Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung und unsere Produkte wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Wir versenden unsere Produkte in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Sie können bei turbogrün bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Sofortüberweisung bezahlen.
Sind die Düngemittel sicher für Haustiere und Kinder?
Die Sicherheit Ihrer Familie liegt uns am Herzen. Unsere organischen Produkte sind bei sachgemäßer Anwendung unbedenklich. Wir empfehlen jedoch, den Rasen nach dem Ausbringen kurz zu wässern.
Kann ich Produkte zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, Sie können ungeöffnete und unbeschädigte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice.
Bieten Sie eine Beratung zur Rasenpflege an?
Absolut! In unserem Online-Ratgeber finden Sie zahlreiche Tipps. Zudem steht Ihnen unser Experten-Team bei spezifischen Fragen zu Ihrem Boden gerne zur Verfügung.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro.